Muğla 112’den 11 yılda 15 milyon çağrıya yanıt

Muğla 112 Acil Çağrı Merkezi, kuruluşundan bu yana yaklaşık 15 milyon çağrıyı yanıtladı. 10 Kasım’da 11’inci yılını kutlayacak merkezde yaklaşık 200 personel görev yapıyor.

Yangın, sağlık, AFAD, polis, jandarma, sahil güvenlik ve orman yangını ihbar hatlarını 2015’te tek numarada buluşturan merkez, haftanın yedi günü 24 saat hizmet veriyor. Yalnızca 2025 yılında yanıtlanan çağrı sayısı 1,4 milyona ulaştı.

Dört dilde hizmet sunulan merkezde e-Call, Engelsiz 112, Hayat 112, SMS ve Web İhbar sistemleri de kullanılıyor. Böylece vatandaşlar farklı iletişim kanallarından yardım talebinde bulunabiliyor.

Gereksiz çağrılara karşı uyarı

Merkez yetkilileri, asılsız ve gereksiz aramaların gerçek acil durumlara müdahaleyi geciktirebileceğine dikkat çekti.

Vatandaşlardan hattı amacı dışında kullanmamaları istenirken, “Her saniye kıymetli, her çağrı önemli” mesajı verildi.