Microsoft’ta küresel erişim sorunu

Microsoft’un Outlook, Teams ve Copilot dahil birçok hizmetinde dünya genelinde erişim sorunları yaşandı. Şirket, beklenmedik sunucu arızalarının kalan altyapıya aşırı yük bindirdiğini açıkladı.

ABD, Japonya, Singapur, Birleşik Krallık ve Avustralya’nın da aralarında bulunduğu ülkelerde kullanıcılar bağlantı sorunları bildirdi. Kesinti takip platformu Downdetector’a göre bildirimler yaklaşık bir saat içinde 74 ülkeye yayıldı.

Outlook bildirimleri 140 bine ulaştı

Perşembe günü Türkiye saatiyle 19.15’ten hemen sonra tespit edilen aksaklık sırasında Outlook’a ilişkin küresel hata bildirimleri, saat 21.00 civarında yaklaşık 140 bine çıktı. Bu sayı, etkilenen kullanıcıların toplamını değil, platforma iletilen bildirimleri gösteriyor.

Microsoft, Outlook’u da kapsayan Exchange Online hizmetinde bağlantı sorunları bulunduğunu bildirdi. Takvimlerdeki bazı dosya ve ayrıntıların görüntülenemeyebileceğini, mesajlaşma ve çevrim içi toplantı özelliklerinin ise büyük ölçüde çalışmayı sürdürdüğünü belirtti.

Sunucular yeniden başlatıldı

Şirket, sorunun trafik artışından kaynaklanmadığını; çok sayıda sunucunun beklenmedik biçimde devre dışı kalmasıyla diğer sistemlerin kapasitesinin aşıldığını açıkladı.

Etkilenen sistemleri yeniden başlatma çalışmalarından olumlu sonuçlar alındığını duyuran Microsoft, performansı izlediğini bildirdi. Açıklamada tüm hizmetlerin normale döndüğü belirtilmedi.

OpenAI ve Anthropic de Microsoft hizmetleriyle bağlantılarında sorun tespit ettiklerini duyurdu. Bu açıklamalar, iki şirketin bütün hizmetlerinin kesildiği anlamına gelmiyor.